
半年前,这里还是另外一种光景:物业公司拖欠维修基金、不作为,外来车辆、人员随意进出,消防、电梯等设备损坏找不到人维修,化粪池淤堵没人管……居民与物业公司几次对簿公堂。

以加强自身建设为着力点,手机赌博官网_中国体彩网手机版app:统筹设立“红色物业”综合党委,各国有物业公司成立党支部,小区或楼栋设立党小组,建构物业党组织网络,发挥党建引领主心骨作用。为规范运行,“红色物业”综合党委和国有物业公司党支部梳理制定阵地建设要素、员工行为规范等六套规则,为各物业公司树标立表。
做好社区治理需要整合各方资源。物业公司与社区党委和联创联建单位党组织一道,以创建省级文明城市、卫生城市为契机,不定期召开协调会、座谈会,形成联创联建单位、各业务主管单位、社区、业委会、物业公司组成的“社区治理共同体”。尤其是针对基层治理中的突发情况,实行“联系单位包小区、党员干部包楼栋”举措,建立“街道吹哨、部门报到,社区点名、各方联动”机制,形成社区治理合力。
攥指成拳,一项项烦心事被顺利解决。瑞州街道瑞祥苑社区房屋漏水问题严重、下水管网亟待维修。结合“创城”工作,街道组织村民、市城投公司等召开联席会议,商讨维修方案和费用收取问题,很快解决了困扰群众多年的难题。
“让真正懂得老百姓需求的人去抓物业服务。”筠阳街道组织委员付雨晴说。为提升治理效能,国有物业公司注重把优秀社区书记选任为党支部书记兼总经理,把工作经验丰富、熟悉物业的社区党员干部遴选为公司管理人员;组建物业服务骨干队伍,鼓励社区工作者、网格员、物业公司党员参选“红色管家”,确保每个社区至少有2名“红色管家”。
瑞州街道西湖公馆小区,居民因商贩剁肉声扰民找到物业。接到投诉后,“红色管家”喻小珍立即联系环保、城管等部门执法人员一起上门劝导,协调商贩更改了剁肉时间。除做好物业管理工作、调解邻里矛盾外,她还是社区政策宣传员、社情民意收集员、突发事件信息员、消防安全检查员、文明新风倡导员、共商共建协调员,社区大事小情,她都操心着。
为让“红色管家”深度嵌入小区,手机赌博官网_中国体彩网手机版app:制定推行“一巡查、二走访、三必到、四必访、五必报”日常工作法。每天在小区内巡查1次,一般家庭户每年至少走访2次;对发生的突发事件、邻里纠纷、居民遇到困难时必到;对困难家庭、特殊人群、流动人口、商住一体人员每月必访;对不稳定因素、安全隐患、环境问题、流入人口、公共设施损坏等必报。每季度由居民对“红色管家”进行星级评定,作为职业晋升和薪资调整依据,有力激活红色细胞,不断提高工作效率和服务质量。
“有啥事在群里说一声,‘红色管家’很快就有反馈。”“物业速度更快、效果更好了。”不少居民频频点赞。截至目前,“红色物业”已进驻管理191个小区,其中,无物业老旧小区116个,自治较差小区75个,解决各类问题1496个,获得居民群众普遍赞誉。
“下一步,我们将继续扩大‘红色物业’覆盖面,形成‘横向到边、纵向到底、活动开放、功能互补’的网络化党组织建设格局,切实打通服务群众‘最后一米’。”手机赌博官网_中国体彩网手机版app:委常委、组织部部长赖雄伟说道。
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