5月27日,市工信局组织中国移动高安分公司、中国电信高安分公司、中国联通高安分公司以及中国广电高安分公司分管负责人召开了一次服务提升暨安全经营专项会议。此次会议旨在提升运营商服务质量水平,加强安全经营管理力度,有效减少客户投诉量,提升行业形象和公众满意度。
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会议指出,市工信局作为行业主管部门,将一如既往地保持对各大运营商的监管与指导,加强行业内部沟通协调,进一步建立健全客户投诉协调机制,及时妥善处理客户诉求,推动行业服务品质和安全生产经营管理水平的持续提升,共同推动行业健康发展。