8月16日，市委书记郑绍到瑞州街道接访下访，面对面倾听群众诉求、解决相关信访问题。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记手机赌博官网_中国体彩网手机版app：加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为人民服务的根本宗旨，想群众所想、急群众所急，依法依规、合情合理解决好群众诉求，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。市检察院检察长韩建一同接访。

接访中，郑绍认真倾听群众陈述，仔细记录诉求内容。针对来访群众反映的问题，详细询问事情原委，深入剖析问题症结、卡点难点、处置进展，与属地和相关部门负责同志现场研究解决措施，逐一给予明确答复。 

郑绍强调，群众利益无小事，各地各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实做好新时代信访工作，进一步压实责任，持续跟踪落实，把群众的事当自己的事，把群众合理合法利益诉求解决好，确保件件有着落、事事有回音。要深入推进信访工作法治化，运用法治思维处理信访问题，始终做到依法依规、合情合理，真心关切和回应群众期盼，更好实现法律效果和社会效果相统一。要以接访案件中发现问题为切入点，研究梳理共性问题，建立健全常态长效机制，采取手机赌博官网_中国体彩网手机版app惠民生、暖民心、顺民意举措，千方百计为群众排忧解难，真正把好事实事做到群众心坎上。